Un taller de creatividad es una dinámica que se realiza en grupo para promover el pensamiento creativo en un equipo con el objetivo de generar nuevas ideas alrededor de un reto y desarrollar una propuesta de innovación que aporte una nueva solución útil para un usuario objetivo.
Normalmente las mejores ideas se realizan en equipo, por eso se promueve la realización de dinámicas de grupo para crear nuevas ideas. Cuando un equipo conecta puede desarrollar un proceso de generación entre los miembros del equipo que permite mejorar los resultados.
Este tipo de dinámicas además de generar ideas, permiten promover la cultura de la innovación en las organizaciones y desarrollar las capacidades de los participantes. Capacidad de generación de ideas, capacidad de resolución de problemas, desarrollo del pensamiento crítico entre otras.
La importancia de realizar talleres de creatividad
Tras más de 15 años realizando talleres y procesos de creatividad e innovación he comprobado que el pensamiento creativo se traduce en una mayor participación e implicación de las personas.
Cuando las personas participan y desarrollan la imaginación, mejoran su técnica para resolver problemas, su capacidad para comunicarse y para colaborar.
Los participantes en talleres de creatividad se animan a explorar y probar cosas nuevas que les permiten llegar a conclusiones que no se les ocurrirían de otra manera, y finalmente aplican estas nuevas habilidades a todo lo que hacen.
Os animo a realizar talleres de creatividad para desarrollar las capacidades de vuestros equipos, colaboradores o alumnos. Desarrollar la capacidad creativa, el pensamiento crítico y la capacidad de resolver problemas.
Pasos para realizar un taller de creatividad
Para realizar un taller de creatividad o un taller de innovación te propongo seguir unos pasos sencillos que te permitirán alcanzar los objetivos deseados.
1. Preparación inicial del taller
El resultado de un taller de creatividad será mejor si tenemos un objetivo claro y definido. El objetivo se suele llamar el reto creativo y ha de estar orientado a la resolución de un problema o a satisfacer una necesidad.
A la hora de preparar un taller de creatividad necesitamos un reto, un equipo de trabajo, un espacio, un tiempo y una metodología para dinamizar la sesión.
El reto creativo se define normalmente con una frase clara y breve para que pueda ser entendido por los participantes. Por ejemplo: “Necesitamos nuevas ideas para … mejorar la movilidad de las personas de forma sostenible en las ciudades”
Para realizar un taller de innovación se necesita convocar a los participantes, pueden ser voluntarios o pueden ser seleccionados directamente en una empresa, en un centro educativo o en una organización.
Para celebrar un taller de creatividad se necesita un espacio, yo normalmente realizo una disposición de los equipos en mesas circulares, con tantas mesas como equipos, también es necesario un proyector o pantalla para realizar la presentación y explicar la dinámica.
Entrando en detalle suele ser recomendable realizar una convocatoria o una invitación con el objetivo del taller para contextualizar y prepara a los participantes, también se indicará el día, hora y lugar del taller.
El taller debe tener un timing detallado con todas sus partes, por ejemplo: introducción, calentamiento, pausa, taller en equipo y presentación de conclusiones.
Para realizar un taller de creatividad, necesitamos tres roles principales a realizar por dos personas diferentes. Los principales roles son:
Rol del Cliente en un taller de creatividad.
El rol del cliente, es la persona, empresa u organización que desea una solución creativa e innovadora. Es la persona encargada de representar las exigencias y la definición del problema o el reto a resolver en los talleres de creatividad. Este rol es el encargado de conocer el reto y sus características.
Rol del Dinamizador del taller de creatividad.
Es la persona que conoce la dinámica y las herramientas a utilizar en la sesión. Normalmente tiene contacto con el rol del Cliente para definir la dinámica y presentar el reto a los asistentes. El dinamizador es el encargado de convocar a los asistentes. El dinamizador es el define el timing del taller y prepara todos los elementos necesarios para realizar la dinámica: fichas de trabajo, postit, rotuladores, etc. Debe ser una persona con capacidad para presentar el reto y explicar el funcionamiento de las dinámicas o técnicas de creatividad.
Este rol es clave en el éxito del taller, cuanto mayor sea su conocimiento y experiencia, mejores serán los resultados. Normalmente resuelve las dudas y dinamiza la sesión para que todos los participantes aportes y vayan coordinados. Mi recomendación es que este rol sea realizado por una persona/s externas a la organización.
Rol del registrador en el taller de creatividad.
El registrador es un rol fundamental en todo taller de creatividad. Debe ser una persona que está atenta a todo, que tiene la capacidad de poner en limpio los comentarios y las ideas del equipo de trabajo. Es importante que sea constante y que tenga capacidad de registrar todas las cosas importantes. En el caso de que el taller cuente con diferentes grupos de trabajo, cada grupo ha de nombrar un registrador.
Mi recomendación para realizar un taller de creatividad es realizar grupos de entre 4 y 6 personas, por lo que sí participan entre 12 y 18 personas, dividiremos a los participantes en 3 grupos, cada uno con un rol de registrador.
2. Celebración del taller de creatividad
El taller debe tener un timing detallado con todas sus partes, por ejemplo:
Introducción al taller
El dinamizador presenta el nuevo taller y los objetivos que esperamos obtener en la sesión. Si es una parte de un proceso de innovación, recuerda los objetivos realizados en las pasadas sesiones.
Se configuran los equipos y se selecciona el rol del registrador en cada equipo y se exponen las normas de trabajo. Normalmente propongo a cada equipo registrar los miembros y el rol de registrado en una ficha. Dependiendo del alcance del taller se pueden definir otros roles como el “comunicador” que presentará las propuestas del equipo o el líder que controlará el timing y la participación, entre otros.
Etapa de calentamiento o warmup
En esta fase se introduce a los participantes en el mundo de la creatividad, se propone algún juego para captar la atención y para empezar a utiliza el cerebro. De esta forma los participantes van entrando en la dinámica y no se quedarán bloqueados a la hora de participar y proponer las ideas.
Explicación de la técnica de creatividad a utilizar en el taller
El dinamizador de la sesión presenta la herramienta de creatividad a los participantes, sobre la ficha de trabajo expone el funcionamiento, los pasos a realizar y el resultado a obtener. Es importante cuantificar y motivar a los participantes, por ejemplo, cada grupo a de generar un mínimo de 20 ideas con esta técnica en 45’.
Taller de trabajo en equipo
Es el momento de trabajar en equipo, cada equipo con su ficha de trabajo, post-its y rotuladores para desarrollar la técnica de creatividad, el registrador anota todas las conclusiones del equipo, en caso de una actividad individual cada persona ha de registrar sus propias ideas.
El momento inicial es clave, a veces los equipos se quedan bloqueados, el dinamizador a de estar atento y realizar una ronda de visita a cada equipo para ayudar y comprobar que han arrancado la dinámica.
En la dinámica de trabajo está prohibido criticar las ideas de los demás, estos son los asesinos de la creatividad. La actitud de los participantes ha de ser constructiva, sólo se permite aportar y mejorar las ideas de los demás
Presentación de conclusiones
Al finalizar el taller, se presentan las conclusiones o los resultados generados. El equipo realiza una conclusión de la dinámica.
Normalmente la ficha de trabajo es suficiente para registrar el resultado, pero también se puede generar una ficha output o de resultado de la sesión para poner en valor el trabajo y agrupar todas las conclusiones de las diferentes técnicas de creatividad.
3. Cierre del taller
Si el taller consta de diferentes sesiones, el coordinador concluye la sesión y anticipa el objetivo de la próxima sesión. Si se trata de proyectos complejos, se puede pedir a los participantes que preparen o avancen tareas entre las sesiones.
Si se trata de un taller de creatividad único o la sesión final de un proceso de innovación, se invita a los participantes a preparar una presentación final al público, a un jurado o a la dirección. Será el comunicador el encargado de coordinar y realizar la presentación.
En función del taller se puede realizar una votación entre los participantes para seleccionar la mejor propuesta presentada. Se definen unos criterios de valoración y se realiza la votación una vez todos los grupos han presentado su propuesta. Os recomiendo la siguiente plataforma para realizar la votación:
MENTIMETER, una herramienta online para hacer preguntas, encuestas y juegos a una audiencia
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¿Tipos de talleres de creatividad?
Los talleres de creatividad o de innovación se realizan siguiendo una metodología y unas fases. Metodologías de creatividad e innovación hay muchas pero la más popular es la ideada por Ideo que se llama Design Thinkig. Aqui os dejo el link para conocer más: Design Thinking en 5 pasos
En general las principales etapas de un proceso de creatividad y de innovación son:
- Análisis y definición del reto
- Generación de ideas
- Valoración y selección
- Desarrollo de la propuesta
- Prototipado y validación
- Presentación y comunicación
Normalmente se recomienda realizar un taller de creatividad como mínimo para cada una de las fases del proceso de creatividad y cumplir con el objetivo de cada etapa. Los talleres se tienen que realizar en orden y secuencialmente porque para es necesario el output de cada fase para realizar la siguiente. Se pueden realizar un taller que agrupe dos tipos de taller, aunque será un esfuerzo para los asistentes.
Fase 1. Taller de creatividad para analizar el reto
Este tipo de taller se realiza para analizar el reto creativo o el problema de partida que deseamos solucionar. Este tipo de taller permite contextualizar el reto, analizar los usuarios, definir los problemas, definir las necesidades y definir los objetivos de reto.
El taller de análisis del reto permite adquirir un conocimiento del contexto del proyecto y generar las líneas generales para poder generar las soluciones posteriormente. Este tipo de taller permite compartir el conocimiento del reto entre los participantes y partir desde un mismo punto inicial.
En este tipo de taller no se busca la generación de ideas, buscamos conocer el reto, definir los objetivos y las líneas de trabajo.
Outputs del taller de análisis:
- Definir el entorno y el contexto donde se desarrolla la acción: dónde, cuándo, cómo, con qué medios, etc.
- Conocer y empatizar con los usuarios o los clientes objetivo del proyecto. Conocer su comportamiento, sus problemas y su necesidades.
- Definir los objetivos, focalizar los retos, seleccionar los principales problemas. Para solucionar un gran problema, primero hay que dividirlo en partes y después y dando solución a las más importantes.
Técnicas de creatividad adecuadas para realizar un taller de análisis del reto:
- Las 5 PREGUNTAS CLAVE clave, para analizar cualquier problema o reto creativo
- El método del “NO” ✋ para identificar las cosas que no funcionan para las personas
- La TÉCNICA DEL CONTRASTE, para generar ideas💡 analizando los problemas
- MAPA DE EMPATÍA, para analizar el cliente objetivo 🤗
Fase 2. Taller de creatividad para generar nuevas ideas
Este es el taller tipo que todos tenemos en la cabeza cuando hablamos de realizar un taller para generar nuevas ideas. Para poder orientar a los participantes es conveniente conocer los principales problemas que deseamos solucionar y cuáles son los objetivos que buscamos (cuanto más concretos mejor)
En un taller de generación de ideas buscamos muchas ideas, buscamos volumen, la calidad no es importante, los participantes tienen que aplazar el pensamiento racional y evitar valorar las ideas que surgen. Tenemos que conseguir que todos los participantes fluyan y generen nuevas ideas.
Outputs del taller de generación de ideas:
- Registro de cada idea con un título y una descripción.
- Numeración de las ideas.
- Listado o BBDD con una gran cantidad de ideas.
Técnicas de creatividad adecuadas para realizar un taller de análisis del generación de nuevas ideas:
- SCAMPER, una técnica de creatividad para generar muchas ideas
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- ▷El Speed Thinking, una técnica de generación de ideas a toda velocidad 🚀
Fase 3. Taller de creatividad para valorar y seleccionar las mejores ideas
Este tipo de taller se puede combinar con el taller de generación de ideas. En este taller se tienen que valorar todas las ideas que han surgido en un taller de generación de ideas. El objetivo es seleccionar las mejores ideas, aquellas que mejor pueden dar respuesta al reto creativo.
La dinámica se basa en agrupar las ideas en categorías, muchas veces las ideas tratan sobre un mismo aspecto o proponen una solución similar.
Si tenemos muchas ideas que valorar, una buena opción es pedir a los participantes que voten cuales son las 3 mejores ideas con un adhesivo. De esta forma obtenemos una primera criba para separar el grano de la paja.
Una vez identificados los principales conceptos o las mejores ideas, es el momento de realizar una valoración más precisa de cada opción para seleccionar las mejores propuestas.
Output:
- Identificación de los conceptos clave generados
- Valoración objetiva de las ideas o conceptos
- Selección de la mejor propuesta.
Técnicas de creatividad adecuadas para realizar un taller de valoración y selección:
- Técnica del PMI (plus, minus, interesting)
Fase 4. Taller de creatividad para desarrollar la propuesta
Este tipo de taller se realizar para desarrollar la propuesta o propuestas seleccionadas como ganadoras en un taller de creación de nuevas ideas.
En este taller se trata de mejorar, desarrollar y definir las propuestas seleccionadas. Para ello podemos dividir el taller en dos partes:
- Mejora y evolución de la propuesta seleccionada, se pueden combinar la propuesta seleccionada o otras ideas interesantes del taller de generación. También se puede utilizar una técnica para mejorarla, hacer mas interesante, hacerla mas factibles o mas economica.
- Definición de la propuesta, finalmente hay que definir los aspectos relevantes de la propuesta, como se va a llevar a cabo, con qué recursos y en qué plazo. En esta fase se puede utilizar un canvas BMG o una ficha de definición técnica.
Outputs del taller de desarrollo de ideas:
- Descripción de las características de la propuesta final
- Definición de los aspectos clave para ejecutar, construir o implementar la propuesta
- Cuantificación de la propuesta, estimación de coste, planning, PVP, etc.
Técnicas para desarrollar las propuestas:
- PLUSSING, ⭐una técnica para mejorar las ideas de forma colaborativa 🙌
- Business model generation
Fase 5. Taller de creatividad para prototipar y validar la propuesta
En este taller de creatividad vamos a testear y validar la propuesta con el publico objetivo al que se orienta.
En este taller se trata de identificar los aspectos clave de la propuesta, definir los prototipos y validar la propuesta para garantizar su exito. Para ello podemos dividir el taller en tres partes:
- Definir las hipótesis sobre las que se sustenta el proyecto para tener éxito
- Definir las pruebas y los prototipos a realizar.
- Validar los prototipos al publico objetivo para aceptar la definición o modificar la propuesta. Repetir el ciclo tantas veces como sea necesario.
Outputs del taller de desarrollo de ideas:
- Definición de los criterios de éxito para validar la propuesta
- Validación de la propuesta final
Técnicas para prototipar y validar una propuesta:
Fase 6. Taller de creatividad para presentar la propuesta final
Este tipo de taller esta orientado en preparar la presentación de la propuesta final a un jurado, a un tribunal, a la dirección de la empresa, a una ronda de financiación o al mercado al que se dirige.
El objetivo de taller es prepara la presentación comercial de la propuesta para conectar con una audiencia y generar la venta o selección del proyecto.
Outputs del taller de desarrollo de ideas:
- Presentación comercial de la propuesta
- Definición de los principales mensajes de la propuesta de valor.
Técnicas para presentar una propuesta:
- Elevator pitch
- NABC
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Técnicas de creatividad para realizar diferentes tipologías de talleres de creatividad
1. Técnicas de creatividad adecuadas para realizar un taller de análisis del reto:
- Las 5 PREGUNTAS CLAVE clave, para analizar cualquier problema o reto creativo
- El método del “NO” ✋ para identificar las cosas que no funcionan para las personas
- La TÉCNICA DEL CONTRASTE, para generar ideas💡 analizando los problemas
- MAPA DE EMPATÍA, para analizar el cliente objetivo 🤗
2. Técnicas de creatividad para realizar un taller de análisis del generación de nuevas ideas:
- SCAMPER, una técnica de creatividad para generar muchas ideas
- GOOGLE STORMING, ⚡ una nueva versión actualizada del brainstorming 💡 combinada con el buscador
- ▷El Speed Thinking, una técnica de generación de ideas a toda velocidad 🚀
3. Técnicas de creatividad para realizar un taller de valoración y selección:
- Técnica del PMI (plus, minus, interesting)
- 6 Thinking Hats
4. Técnicas de creatividad para un taller de desarrollo y mejora de propuestas:
- PLUSSING, ⭐una técnica para mejorar las ideas de forma colaborativa 🙌
- Business model generation
5. Técnicas de innovación para un taller de prototipado y validación de las propuestas:
6. Técnicas de creatividad para presentar una propuesta en público:
- Elevator pitch
- NABC
¿Para qué sirve realizar un taller de creatividad?
El propósito de realizar un taller de innovación puede ser variado, normalmente parte de una necesidad o de un problema que se desea resolver. También puedes tener un objetivo formativo para desarrollar la cultura de la creatividad a nivel personal o en una organización. Los talleres de innovación son una solución efectiva para:
- Diseñar nuevos productos y servicios orientados al cliente
- Desarrollar ideas para nuevos negocios
- Generar ideas para un nuevo proyecto
- Generar ideas para aumentar las ventas de tu empresa
- Buscar ideas para ser más eficiente y reducir los consumos
- Desarrollar soluciones a problemas complejos
- Aprovechar las nuevas tendencias de consumo o la tendencias tecnológicas
- Crear y desarrollar el emprendimiento entre un equipo
- Conocer metodos y tecnicas para generar soluciones
- Desarrollar la cultura de la creatividad y la innovación
Consejos para realizar un taller de creatividad y triunfar
Algunos consejos para realizar un taller de creatividad y generar muchas ideas y conseguir que los participantes disfruten y sientan que han desarrollado su creatividad.
- Motiva a los asistentes a generar tantas ideas como sea posible, busca la mayor cantidad posible. No dejes que se queden con la primera idea que se les ocurre.
- Aplaza el pensamiento racional, no se puede valorar o criticar ninguna idea y menos las ideas de los demás. Corta de raíz toda crítica a las ideas de los demás, solo se permite aportar valor y complementar las ideas de los demás para mejorarlas.
- Toda idea que surge en la sesión se ha de registrar, las ideas que no se registran desaparecerán. Es necesario combinar las partes de participación con momentos para escribir o registrar las ideas.
- Dar un formato a las ideas, registrarlas en post-its de forma que recuerdes su esencia. Propón a los participantes un formato similar, por ejemplo, toda idea ha de tener un título, una descripción de en qué consistirá y muy importante, una explicación de cómo se realizará.
- Finalmente agrupa las ideas en conceptos similares y selecciona las mejores. Todo juego de creatividad acaba con la selección de las mejores ideas. Si es necesario, define 3 criterios de valoración y puntúa las ideas para generar un ranking.
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