Una organización exponencial aprovecha la información y la tecnología para dar respuesta a un propósito transformador que la mueve. Estas organizaciones han conseguido dominar nuevos mercados y crecer de forma exponencial.
Empresas exponenciales como Apple, Google, Airbnb, Uber o Facebook son organizaciones que empezaron con muy pocos recursos y en un plazo muy breve de tiempo han cambiado la forma de hacer las cosas en todo el mundo.
Con este tipo de organizaciones surge una nueva forma de hacer negocios que podemos llamar la Cuarta Revolución Industrial.
¿Qué es una organización exponencial, EXO?
Se dice que una organización exponencial EXO (Exponential Organization) es aquella que consigue un crecimiento 10 veces superior a sus competidores similares en el mercado.
Normalmente gracias al uso de nuevas tecnologías y con una organización orientada a la innovación para conseguir una gran aceleración.
En definitiva, una organización exponencial es una empresa que crece más rápido y de forma más económica que la competencia porque tiene un propósito transformador masivo y es capaz de evolucionar tan rápido como las tecnologías que dominan el mercado.
Las organizaciones exponenciales EXO son un tipo de nuevas organizaciones cuyo nuevo modelo de negocio está basado en el uso de recursos externos para incrementar el tamaño sin desarrollar una estructura propia. Normalmente se apoyan en plataformas existentes para escalar su modelo de negocio de forma exponencial.
Una de las principales características de este modelo es el Propósito de Transformación Masiva, o MTP por sus siglas en inglés.
¿Qué es un propósito transformador masivo, MTP?
El Propósito de Transformación Masiva o MTP (Massive transformative proposal) es el propósito que mueve a una organización, una empresa o una nueva iniciativa. Este propósito ha de ser motivador, ha de promover la acción y ha de ser importante para alguien.
El Propósito de Transformación Masiva (Massive Transformative Purpose) es una declaración de la visión de la organización ambiciosa y a gran escala. Un visión transformadora para un grupo significativo de personas u organizaciones.
El MTP trata de dar respuesta a la pregunta: ¿Por qué debe existir nuestra organización? El MTP es la versión exponencial de la visión y misión de una empresa, ha de explicar el propósito que nos mueve.
En definitiva el Propósito de Transformación Masiva es un propósito elevado y aspiracional: se trata de pensar en grande.
Vivimos en un mundo exponencial que se dirige hacia la singularidad
Tengo una noticia, actualmente vivimos en un mundo exponencial. Un mundo donde la velocidad de los cambios tecnológicos es tan grande que no somos capaces de entender cómo nos van a afectar los cambios que que se están produciendo.
Las personas seguimos pensando de forma lineal y local en un mundo que está cambiando de forma exponencial y a nivel global. La realidad es que no hay nadie que pueda saber a dónde nos van a conducir este tsunami. Bienvenidos al mundo de la incertidumbre y del cambio total.
La progresión geométrica de los granos de trigo en el tablero de ajedrez
Un ejemplo muy popular que ejemplifica nuestra incapacidad de comprender el crecimiento exponencial es la historia del tablero de ajedrez y el trigo.
Piensa si puedes visualizar cuántos granos obtendremos si ponemos un grano de trigo en una casilla del tablero y asumiendo que el número de granos se duplica en cada casilla ( 1 + 2 + 4 + 8…) sucesivamente hasta un total de 64 veces.
Solo en la última casilla habrá un poco más de 9 trillones de granos, lo que es una cifra mucho más alta de lo que la mayoría de la gente esperaría de forma intuitiva.
Las tecnologías exponenciales
Este ejemplo nos permite entender que no sabemos cómo nos afectan todos los cambios tecnológicos cuya evolución crece de manera exponencial. Podemos identificar tecnologías como:
- Computación
- Nanotecnología
- Robótica
- Impresión 3D
- Realidad Virtual
- Inteligencia artificial
- Machine Learning
- …
El momento de la singularidad
El concepto de la singularidad aplicado a la innovación y a la evolución exponencial de la capacidad de cálculo de los procesadores es aquel momento en la historia de la humanidad donde las máquinas llegarán a ser más inteligentes que los humanos.
Debido a la progresión exponencial de la capacidad de cálculo este momento está cada vez más cerca y lo va ha cambiar todo. Se han realizado múltiples hipótesis, libros y películas sobre el evento, en cualquier caso podemos encontrar los optimistas que piensan que vamos a un mundo mejor y los pesimistas…
No hay una fecha exacta para este momento, pero los expertos pronostican que se producirá entre el 2030 y el 2045. ¡Nada volverá a ser como antes!
¿Cómo es una organización exponencial?
Ya sabemos que estamos viviendo un momento donde las tecnologías mejoran exponencialmente año tras año. El desafío de las organizaciones es adaptarse a los constantes cambios y empezar a desarrollarse de forma exponencial aprovechando la evolución de las tecnologías.
Principales características de una organización exponencial
Las organizaciones exponenciales tienen una serie de características que las definen y que podemos enunciar:
- Todas las organizaciones exponenciales tienen una visión con un propósito transformador masivo importante para un mercado.
- Aprovechan algunas de las tecnologías exponenciales existentes según el modelo de negocio que quieren construir.
- Hacen uso de tecnologías colaborativas tanto a nivel interno como externo para facilitar la comunicación y el trabajo en equipo.
- Aprovechan la relación con el público y son capaces de generar una comunidad con la que interactuar.
- Se organizan de forma multidisciplinar y consiguen atraer y retener el talento.
- Los procesos son escalables y por lo tanto, las posibilidades de crecimiento de la organización son exponenciales.
- Su autoridad no es jerárquica sino que se distribuye a cada persona de la organización que adquiere responsabilidad y compromiso.
- Pueden autorregularse y son transparentes.
Es obvio que la mayoría de organizaciones no cumplen con estas condiciones por lo que o se transforman sucesivamente o tenderán a desaparecer. En función de cada mercado las condiciones pueden variar, pero el camino está trazado.
Todas las organizaciones deben adaptarse a los cambios que sufrirá la sociedad y el mercado debido al impacto de las tecnologías exponenciales.
Algunos ejemplos de organizaciones exponenciales que han aumentado sus resultados x 10 respecto a sus competidores son: Google, Amazon, Apple, Tesla, Airbnb, Uber, etc. Todas son empresas que utilizan las tecnologías y una estrategia de plataformas para acercarse al mercado.
Estas empresas no solo han ido creciendo año tras año hasta liderar sus mercados sino que están transformando sus sectores y la forma de hacer negocios. Obligando a sus competidores a desaparecer o a reinventarse totalmente.
La cultura de la innovación radical o disruptiva
Para iniciar un proceso de transformación exponencial es necesario fomentar la cultura de la innovación en la organización y el cambio constante. Un tipo de innovación que nos permite realizar este proceso es la innovación radical.
La innovación disruptiva o innovación radical es la que genera un cambio de paradigma, transformando radicalmente el mercado o sector al que se dirige y dejando obsoletas las organizaciones y los servicios que se ofrecen.
Se trata de generar nuevas soluciones mucho más simples de usar y mucho más económicas, normalmente asociada a la integración de nuevas tecnologías que modifican la forma de hacer las cosas. El objetivo siempre ha de ser satisfacer las necesidades o resolver los problemas de los clientes.
La innovación disruptiva supone una gran oportunidad para empezar a transformar las organizaciones. Si quieres saber más sobre innovación disruptiva puedes leer el artículo: ▷ Innovación disruptiva, una mejora radical que lo cambia todo!
El Método “ExO Sprint” para llegar a ser exponencial
ExO Sprint es una metodología que permite a las organizaciones descubrir un modelo de negocio adecuado para conectarse con el crecimiento exponencial y la abundancia.
ExO Sprint ofrece soluciones prácticas para enfrentar los desafíos de la transformación. Utiliza un formato de sprints de 10 semanas para generar nuevos hábitos innovadores.
El resultado de un ExO Sprint es un conjunto de iniciativas que mejoran el modelo de negocio existente para que sea más adaptable a las disrupciones externas del sector y crear organizaciones de próxima generación que tengan el potencial de liderar sus mercados.
Se trata de implementar las metodologías adecuadas orientadas a la innovación, utilizando un enfoque de aprendizaje práctico para desarrollar las competencias internas dentro de la misma organización.
Las metodologías de innovación que se utilizan en los sprints exponenciales son el Blue Ocean Strategy, Customer Development, Lean Startup y Design Thinking. Podeis encontrar en el blog los siguientes articulos:
ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL PARA INNOVAR EN EL MODELO DE NEGOCIO
Guía LEAN STARTUP, una metodología para desarrollar proyectos con éxito
Design Thinking, una metodología para innovar en cinco pasos
Guía para definir el segmento de usuarios objetivo en un proceso de creación.