La técnica de creatividad de los seis sombreros de pensar es una de las más reconocidas en el mundo de la innovación. La plantilla de los 6 Sombreros de pensar te permite realizar un taller con esta técnica. El concepto principal en el que se basa esta metodología es que las personas, cuando pensamos, normalmente adoptamos una sola perspectiva.
Por lo tanto, esta técnica nos ayudará a adoptar diferentes perspectivas de pensamiento para analizar y generar criterio. Las 6 sombreros son especialmente útiles cuando se tienen que tomar decisiones en grupo.
Los seis sombreros es una técnica muy utilizada en procesos de creatividad y de Design Thinking. Esta metodología nos permite generar criterio y también valorar y realizar conclusiones sobre un nuevo proyecto o una nueva propuesta.
Pero empecemos por el principio, ¿cuál es el origen de esta metodología?
El libro de Edward de Bono ”Seis sombreros para pensar” o «6 Thinking hats»
Edward de Bono fue escritor, médico, psicólogo, filósofo y profesor universitario nacido en Malta. Este pensador se hizo muy conocido por haber creado el término “pensamiento lateral”, y lo dio a concer en sus libros: The use of Lateral Thinking (1967), Lateral Thinking (1970), Seis sombreros para pensar (1985).
La técnica de creatividad de los seis sombreros de pensamiento tiene su origen en el libro de Edward De Bono “Seis sombreros para pensar”. En el libro, De Bono presenta una metodología para ayudar a las personas a pensar, a generar criterio y a tomar decisiones en grupo.
En el libro se repasan los procesos de pensamiento que realizamos las personas y propone formas de mejorar estos procesos. El cerebro busca la máxima eficiencia y cuando llega a una conclusión deja de buscar otros argumentos. Para potenciar nuestra capacidad de pensar es muy interesante comprender el proceso y aumentar nuestras perspectivas.
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Metodología 6 Thinking hats para mejorar el pensamiento
Como hemos comentado el proceso para la toma de decisiones es una actividad compleja. Nuestro cerebro mezcla emociones, sentimientos y experiencias para valorar las alternativas o las ventajas e inconvenientes. La metodología de los seis sombreros ordena el proceso de pensamiento para realizar una valoración desde todas las perspectivas de forma simple y ordenada.
Por lo tanto, este método propone realizar una analogía con los sombreros. Cada sombrero invita a los participantes a adoptar una diferente perspectiva de pensamiento. Con cada sombrero vamos avanzando y ordenando el pensamiento hasta llegar a unas conclusiones más sólidas.
Cada uno de los seis sombreros es de un color diferente, Edward de Bono nos propone colocar de forma secuencial cada sombrero para adoptar una perspectiva y expresar nuestra opinión o valoración.
Pensar y tomar decisiones en equipo
Esta técnica es especialmente útil cuando se tienen que tomar decisiones en equipo. En la dinámica, todos los participantes tienen que adoptar la misma perspectiva de pensamiento.
Los participantes van cambiando los sombreros generando una dinámica eficiente que permite llegar a conclusiones en equipo, evitando las discusiones y la confrontación entre las personas.
¿Cuándo utilizar los seis sombreros?
El objetivo de este método es mejorar nuestro proceso de pensamiento para llegar a mejores conclusiones utilizando más perspectivas. Utilizando esta dinámica nos entrenamos para adoptar sistemáticamente un pensamiento más poliédrico.
Los 6 sombreros son especialmente útiles cuando se espera llegar a un consenso en equipo, evitando el conflicto entre las personas. Este método ayuda a poner de acuerdo a personas con puntos de vista opuestos, con diferentes objetivos o de diferentes departamentos.
En mi experiencia yo utilizo los sombreros para los siguientes objetivos:
- Analizar una situación. Si no tenemos conocimiento de cuál es el punto de partida de un proyecto, esta técnica nos permite analizar los problemas o las necesidades desde diferentes perspectivas.
- Valorar propuestas. Podemos utilizar para valorar diferentes propuestas, ideas o soluciones. Analizar desde diferentes puntos de vista las propuestas para identificar la más conveniente para nuestro interés.
- Generar criterio. Esta técnica es útil sí tenemos que debatir sobre una asunto que no conocemos en profundidad, analizando el asunto desde diferentes perspectivas nos permite mejorar nuestro criterio y adoptar una posición clara. P.e. ¿Son buenas las RRSS? ¿Podrían los jóvenes de 16 votar o conducir?…
- Realizar una presentación. Esta técnica es muy adecuada para preparar los argumentos de una presentación sobre un nuevo proyecto o cualquier otro asunto. Con los sombreros puedes definir de forma ordenada todos los argumentos para defender y presentar una propuesta. Por ejemplo: los puntos fuertes, los principales datos que sustentan al proyecto, los aspectos a mejorar, las posibles vías de mejora, etc.
Aplicación paso a paso de la técnica de creatividad: Seis sombreros de pensar
El método de los seis sombreros reproduce las diferentes perspectivas que adopta nuestra mente cuando tomamos decisiones. Para simplificar el proceso de pensamiento, este método propone que adoptemos las perspectivas de pensamiento de una en una a través de sombreros de colores.
En la dinámica, los participantes van cambiando de sombrero adoptando la nueva perspectiva, cambiando de actitud y generando sinergias con otros participantes. De esta forma todos miran el asunto desde el mismo punto de vista en el mismo momento.
Cada sombrero simboliza una forma de pensar diferente y permite a los participantes expresar libremente sus ideas dentro de la misma perspectiva, enriqueciendo el pensamiento y eliminando la censura y las discusiones. Cuando las personas conocen el método y lo incorporan de forma sistemática la calidad del pensamiento y los resultados mejoran.
Dinámica paso a paso de la técnica de creativdad 6 Sombreros de pensar
El orden de los sombreros se puede modificar en función de la dinámica y los objetivos. En base a mi experiencia aplicando esta técnica en procesos de creatividad e innovación he definido el siguiente orden y enfoque de los sombreros.
🎩 Sombreo Amarillo, pensamiento positivo (las ventajas)
El sombrero amarillo nos invita a adoptar un enfoque de pensamiento lógico y positivo para ver los puntos fuertes. Este sombrero nos permite adoptar un enfoque optimista de la propuesta o del tema analizado.
Con este sombrero tenemos que identificar los puntos positivos del asunto, las cosas que funcionan y todo lo que va a ir bien. Hay que ser realistas y constructivos.
🎩 Sombrero Blanco, pensamiento racional (los datos)
El sombrero blanco nos invita a adoptar una perspectiva racional y cuantitativa para ver las cosas desde un punto de vista objetivo y neutro. Este sombrero nos permite tomar distancia para evitar distorsiones emocionales y tomar una buena decisión.
Con este sombrero tenemos que identificar todos los datos clave de la propuesta o del tema. El sombrero blanco busca hechos concretos, datos registrados y conocimiento validado. A partir de los hechos y los datos realizaremos el análisis evitando cualquier especulación.
🎩 Sombrero Negro, pensamiento pesimista
El sombrero negro nos invita a adoptar una perspectiva critica y negativa para ver las cosas desde un punto de vista pesimista. Con este sombrero tenemos que identificar los puntos negativos del asunto, las cosas que no van a funcionar y todo aquello que puede salir mal. Hay que ser realistas y constructivos.
Normalmente las cosas negativas son más faciles de identificar por eso suelo realizarlo despues del sombrero amarillo y del blanco que nos permiten generar un mayor contexto de la propuesta o del asunto tratado.
🎩 Sombrero Verde, pensamiento lateral (nuevas ideas)
El sombrero verde nos invita a adoptar una perspectiva creativa y original para hacer posible lo imposible. Este sombrero nos ayuda a sentirnos insatisfechos con el resultado para ir un paso más allá y generar nuevas ideas.
Con este sombrero tenemos que activar el pensamiento lateral para encontrar solución a los problema identificados con el sombrero negro. Es el momento de generar ideas y realizar nuevas propuestas.
Si los impedimentos a superar son muchos se puede complementar con el uso de alguna técnica de creatividad para la generación de nuevas ideas. Ver técnicas de generación de ideas.
🎩 Sombrero Rojo, pensamiento emocional
El sombrero rojo nos invita a adoptar una perspectiva emocional para valorar la propuesta desde el corazón. Con el sombrero rojo dejamos espacio a las emociones de las personas para valorar la propuesta desde la intuición.
Este sombrero nos invita a expresar nuestras creencias, a lo que nos apasiona o a los nos inquieta más allá de la razón. Somos seres emocionales y los sentimientos son importantes para que una propuesta o un proyecto lleguen a buen puerto.
🎩 Sombrero Azul, pensamiento global (conclusiones)
El color azul lo abarca todo, es el que tiene el control sobre el proceso y nos invita a estructurar el pensamiento. Se puede utilizar dos veces, al principio para presentar el tema y al final para concluir y decidir los próximos pasos a realizar.
El sombrero azul se utiliza para hacer un diagnóstico final y establecer las conclusiones analizando la aportación de todos los sombreros. También puede permitir realizar un plan de acciones.
Plantilla de trabajo para realizar taller de los 6 sombreros de pensar o 6 thinking hats
Ejemplo de plantilla de trabajo donde los participantes van recorriendo los 6 sombreros y anotando las conclusiones del equipo sobre el asunto o proyecto seleccionado. Esta es la plantilla que utilizo yo, pero el orden se puede adaptar segun vuestras preferencias o el objetivo del taller.
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Beneficios del uso de los 6 sombreros para pensar
Algunos de los beneficios que nos ofrece esta técnica son:
- Nos ayuda a desarrollar una visión integral de una temática y a generar criterio propio.
- Ayuda a desarrollar la calidad del pensamiento adoptando más perspectivas de las que estamos acostumbrados a utilizar.
- Nos permite tener una visión final más nítida de la problemática o de las necesidades.
- Permite llegar a conclusiones finales en grupo, reduciendo los conflictos entre los participantes.
- Pasamos de intentar ganar una discusión a intentar aportar un nuevo argumento al sombrero que tenemos activo.
- Ayuda a tomar decisiones y seleccionar las mejores propuestas o proyectos, nos permite focalizarnos en lo importante.
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