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Plataformas de innovación para lanzar retos en organizaciones

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Una plataforma de innovación permite facilitar el lanzamiento de retos a un grupo de personas o una comunidad para que de forma colaborativa puedan generar y presentar unas propuestas que den solución al reto lanzado.

¿Qué es una plataforma de innovación?

Una plataforma de innovación es un sistema de trabajo que permite lanzar retos a través de un proceso de participación, siguiendo unas etapas de desarrollo basadas en una metodología.

La plataforma de innovación ha de facilitar el desarrollo y la presentación de las propuestas a los participantes a través de unas fases dadas en un formato de juego o de competición. 

La plataforma facilita a los participantes una metodología para generar las ideas y un proceso de desarro mediante un conjunto de herramientas que facilitan y dinamizan la actividad a los participantes.

Este formato es muy interesante para cualquier organización que desee promover la cultura de la creatividad y la innovación entre sus empleados. El proceso puede ser cerrado, dentro de la organización, o abierto hacia fuera de la organización.

Las plataformas de creatividad e innovación son especialmente adecuadas para empresas, startups, organismos y centros educativos. Las diferentes organizaciones tienen la oportunidad de lanzar  proyectos innovadores para su desarrollo de forma colaborativa, poniendo en práctica la innovación abierta y fomentando la cultura de la creatividad y la innovación.

¿Cómo funciona la plataforma de innovación?

Todo proceso de innovación comienza con el reto creativo, la organización define un reto o un panel de retos de innovación para lanzar a una comunidad (interna o externa). La plataforma permite describir y presentar el reto con toda la información necesaria a los participantes en el proceso (contexto, publicos, formatos, objetivos).

Metodología de innovación. La plataforma de creatividad e innovación ha de permitir a los participantes seguir un proceso con diferentes fase de trabajo para el desarrollo de los proyectos. La organización valida las unidades definidas y las herramientas a realizar por los equipos participantes.

Lanzamiento de los retos. La organización define la campaña de innovación, el público participante, el calendario de registro y de participación, así como la conclusión del proceso: presentación final, entrega de premios y los próximos pasos a realizar.

Desarrollo de los proyectos. El proceso se ha enmarcar en un plazo temporal donde los participantes se registran en la plataforma y constituyen los equipos de trabajo. Los equipos completan las fases de trabajo para desarrollar la propuesta y finalmente la presentan en un video con el pitch.

Valoración y premios. La organización valora los proyectos presentados según los criterios de valoración definidos y declara los proyectos ganadores, entregando los premios en el caso que se hayan acordado.

Ejemplos de plataformas disponibles

La realidad es que no abundan las plataformas de innovación abierta y las que hay no son comparables a otro tipo de plataformas de gestión empresarial. A continuación adjunto algunas de las que he encontrado, espero poder ir completando la lista:

  • Chaordix. Chaordix se especializa en innovación comunitaria y activación de multitudes. Chaordix utiliza crowdsourcing para ayudar a las organizaciones a obtener una participación comunitaria sostenida e inteligencia predictiva con su propia tecnología, Crowd Intelligence ™. El proceso se puede aplicar para entregar ideas, inteligencia y soluciones a partir de la sabiduría colectiva de los participantes de los programas de ideas del equipo, foros B2B y comunidades de innovación de productos.
  • Brightidea. Este software de gestión de la innovación es un SaaS (software como servicio), accesible a través de un navegador web, para rastrear programas de innovación dentro de las organizaciones. Es un buen arsenal para los líderes de programas de innovación que tienen conocimientos avanzados para aprovechar la innovación abierta dentro de una organización donde se gestiona un registro de todas las actividades, desde hackatones hasta crowdsourcing y competencias de diseño. La plataforma proporciona un conjunto completo desde la recolección de ideas hasta la ejecución de todo el programa para clientes globales.
  • 100% Open. 100% Open es una plataforma de innovación abierta que presta servicios a empresas de primer nivel. ¿Ni idea de cómo empezar? Su kit de herramientas 100% abierto proporciona una lista de lo que necesita para su empresa y sugiere lo que debe usar. Por ejemplo, ¿está estableciendo una estrategia de innovación? Luego se le proporcionará la herramienta necesaria que necesita para facilitar el proceso. Clientes: Unilever, Virgin, Departamento de Transporte y Rolls-Royce
  • Spigit. Cómo puede ayudarlo: los participantes en Spigit ya están familiarizados con su negocio, por lo que puede obtener ideas más valiosas para el desarrollo de productos y la innovación. ¿Quiénes son los participantes? La comunidad misma incluye a los empleados, socios y clientes. Con cerebros y ojos adicionales (y por supuesto, cientos y miles de) para pensar y ver más allá de la perspectiva de la empresa, puede identificar y explorar nuevas ideas. Clientes: AT&T, Sprint, Citibank, Forrester Research y Siemens
  • Nosco. Cómo puede ayudarlo: Nosco es una plataforma social para ideas en la que los empleados y clientes pueden compartir ideas y colaborar con usted para el desarrollo y las mejoras del producto. También se puede acceder a la aplicación a través de un teléfono inteligente, lo que permite a los administradores asignados rastrear todo lo que está en proceso. La plataforma facilita la recopilación de ideas y tiene una alta personalización de las necesidades de la organización y una buena usabilidad. Las cuatro características clave son sociales (donde comienza la colaboración entre los participantes); flujo de trabajo (tienen etapas específicas para la generación de ideas; medir (proporciona métricas de progreso y rendimiento) y gestionar (manejar a las personas e ideas durante el proceso). Clientes: Allianz, Reebok, Colgate y Volkswagen.
  • Qmarkets. Cómo puede ayudarlo: Qmarkets ofrece una gama completa de productos innovadores de crowdsourcing para satisfacer una amplia variedad de casos de uso, desde Idea & Innovation Management, hasta mejora continua y exploración tecnológica. Conocido mundialmente por su flexibilidad, Qmarkets configura su producto para adaptarse a la cultura y los requisitos exactos de sus clientes. 
  • idClic. Cómo pueden ayudarlo: una herramienta interna de innovación abierta para Orange, idClic se utiliza para recopilar, evaluar e implementar ideas de los empleados para el desarrollo y la mejora de productos y servicios. Para reconocer los esfuerzos y recompensar a los que tienen ideas brillantes, las filiales de Orange las consideran las «mejores prácticas» y las celebran anualmente en un «Festival Internacional de Ideas». Clientes: Orange (idClic es la herramienta de innovación abierta interna de Orange)
  • Hyve. Hyve es una empresa de innovación con sede en Alemania que se especializa en investigación de mercado, diseño, desarrollo de productos y soluciones de software para comunidades en línea y gestión de ideas. También tienen un Laboratorio de Ciencias de HYVE donde combinan información académica, comercial y del consumidor para la creación de valor abierto. Clientes: Adidas, Airbus, Audi, DHL, Nestlé y más.
  • Hype. Hype es otra compañía de gestión de la innovación con sede en Alemania que respalda plenamente la generación de ideas, el desarrollo de conceptos y la implementación de proyectos a lo largo del proceso basado en este marco de servicio de tres núcleos: estrategia, arquitectura y ejecución. Clientes: Nokia Siemens, GE, Airbus y Osram.
  • Imaginatik. Cómo pueden ayudarlo: Imaginatik se enfoca en asesoría, software y análisis para ayudar a las empresas a «desarrollar capacidades de innovación repetibles». Han ayudado a Goodyear en iniciativas de innovación internas y externas; facilitaron la innovación abierta en NASA Langley Research para obtener nuevas ideas y conceptos y el proyecto de Walmart en ahorro de energía.
  • https://www.creativationchallenge.com/. Es una plataforma de creatividad e innovación para desarrollar nuevos proyectos utilizando la metodología del Design Thinking. La plataforma convierte las capacidades de los participantes en una experiencia hacia la innovación mediante un proceso sencillo y divertido basado en la gamificación.
  • https://www.nextinit.com/. Nextinit se caracteriza por ser una herramienta que potencia y desarrolla la innovación bottom-up, es decir, desde abajo hacia arriba de la organización, transmitiendo las ideas desde cualquier posición de la organización. La innovación empresarial es una mejora en el modelo de negocio que tiene una empresa, es realizar grandes cambios organizativos, productivos o tecnológicos en la propuesta que hace un negocio al mercado con el único fin de ser más eficiente y conseguir una mejor posición en el mercado o incluso crear un mercado. Esta plataforma permite seguir unas fase para desarrollar un proyecto de innovación y cuenta con una versión gratuita.
  • https://www.ideas4allinnovation.com/software-gestion-innovacion/. Software de gestión de la innovación en la nube y su metodología permiten crear comunidades donde uno o varios de tus colectivos de interés, como empleados, clientes o proveedores, podrán compartir sus ideas para cocrear contigo nuevos productos, servicios o soluciones con las que adquirir ventajas competitivas. Marca diferencias frente a tus competidores con ‘Universe’.
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